Entradas etiquetadas ‘persuabilidad’
El dilema de la persuabilidad y la usabilidad: 4 consejos
Es peligroso pensar que la base de todo sea la persuabilidad antes que la usabilidad. Es como ponerte a vender sin tener ni tienda ni producto.
La persuabilidad es la adecuada usabilidad orientada a una compra. La usabilidad tiene que ser utilizada en prácticamente todo el proceso de una compra.
Antes de generar en el usuario esa intención de compra debemos pensar mucho antes 4 factores:
Uso adecuado de la Persuabilidad
El jueves conocí a Cesar Astudillo y Jesus Carreras del equipo de DNX. Creo que fue de esas conversaciones que te orientan un poco sobre dónde buscar y cómo decidir cómo quieres afrontar los proyectos.
Una de las cosas que me digeron fue hablando de la marca que los de Multiplica habían inventado: “persuabilidad”. Aunque les parecen técnicas interesantes me advirtieron del cierto riesgo y una posible falsa eficiencia.
Os pongo el ejemplo que me puso César:
- Creo una landing page para recopilar teléfonos de potenciales clientes de un producto.
- Siendo puros y descriptivos en los textos el número de potenciales clientes recopilados es menor que utilizando textos persuasivos.
- Al final el número de transacciones son las mismas porque los que buscaban el producto lo encontraron del igual manera y los persuadidos pensaron antes de hacer la transacción.
- El dinero y tiempo gastado en llamadas sin transacción es mayor habiendo sido persuasivos que sin serlo.
